E-novica ZSSS št. 17/2025 (15. 4. 2025): Upravljanje delavcev z umetno inteligenco in algoritmi
Vir: EU OSHA
Evropska agencija za varnost in zdravje pri delu (EUOSHA) v letih 2023–2025 izvaja vseevropsko kampanjo “Varno in zdravo delo v digitalni dobi“, da bi ozaveščala o posledicah uporabe digitalnih tehnologij za varnost in zdravje pri delu. Te so lahko varne in produktivne le, če so načrtovane ter se izvajajo, upravljajo in uporabljajo ob upoštevanju pristopa, osredotočenega na človeka. Ker uporaba teh tehnologij na delovnem mestu narašča, njihov vpliv na delo in delovna mesta pa še ni popolnoma jasen, je pomembno razumeti, kako prilagoditi strategije, ki spodbujajo ter ščitijo varnost in zdravje delavcev.
V okviru omenjene kampanje EU OSHA je bil v slovenščini objavljen informativni bilten o upravljanju delavcev s pomočjo umetne inteligence in algoritmov. Šlo naj bi za priložnosti za krepitev varnosti in zdravja pri delu, kot sta usklajevanje nalog z znanji in spretnostmi delavcev ter spremljanje pogojev na delovnem mestu in opozarjanje na tveganja. Opisani so tudi izzivi, kot sta pomanjkanje preglednosti in izolacija delavcev.
Ključni poudarki:
• Upravljanje delavcev, ki temelji na umetni inteligenci in algoritmih, se nanaša na digitalne sisteme, ki uporabljajo podatke o delovnem prostoru, delavcih ter nalogah. Podatki se posredujejo algoritemskim sistemom ali sistemom umetne inteligence, ki sprejemajo samodejne ali polsamodejne odločitve o delovnih izmenah, dodeljevanju delovnih nalog, nadzoru delavcev in ocenjevanju njihove uspešnosti.
• Sistemi, ki temeljijo na umetni inteligenci in algoritmih, omogočajo avtomatizacijo nalog upravljanja ter vodijo k optimizirani organizaciji dela, kar pomaga delodajalcem in delavcem, kadar se ustrezno upoštevajo temeljni elementi varnosti in zdravja pri delu.
• Uporaba teh sistemov lahko vpliva na avtonomijo dela, delovno obremenitev, stres in zasebnost delavcev, zato je pri njihovem uvajanju ključnega pomena pristop, osredotočen na človeka (v tem primeru na delavca).
• Z ustreznim načrtovanjem, izvajanjem, uporabo in sodelovanjem delavcev lahko ti sistemi izboljšajo njihovo produktivnost, pa tudi delovno obremenitev, intenzivnost dela ter varnost in zdravje.
Vabljeni k ogledu informativnega biltena v slovenščini!
Glej: Uvajanje sistemov upravljanja delavcev, ki temeljijo na umetni inteligenci in algoritmih, za produktivnejša, varnejša in bolj zdrava delovna mesta, informativni bilten v slovenščini