Varno in zdravo delo v digitalni dobi

Evropska kampanja Zdravo delovno okolje 2023-2025, EU OSHA – Zagotavljanje humanocentričnega pristopa k upravljanju digitalnih tehnologij na delovnem mestu.

Glej tudi:

Digitalizacija dela

O kampanjah EU OSHA “Zdravo delovno okolje”

Nova kampanja za zdravo delovno okolje 2023-2025 je osredotočena na varno in zdravo delo v digitalni dobi, otvoril pa jo bo evropski komisar za zaposlovanje in socialne pravice Nicolas Schmit na tiskovni konferenci v Bruslju v okviru Evropskega tedna varnosti in zdravja pri delu, ki bo potekal od 23. do 27. oktobra 2023.

Namen nove kampanje je promovirati humano-centrični pristop k upravljanju digitalnih tehnologij na delovnem mestu. Torej pristop, kjer je v središču človek in ne stroj.

Cilji kampanje Zdravo delovno okolje 2023–2025 so:

1. 1. izpopolniti znanje o varni in produktivni uporabi digitalnih tehnologij v vseh gospodarskih panogah;
  2. ozaveščati o izzivih na področju varnosti in zdravja pri delu, povezanih z digitalno preobrazbo dela;
  3. širiti informacije o nastajajočih tveganjih in priložnostih;
  4. spodbujati ocenjevanje tveganj in varno upravljanje digitalnih tehnologij v podjetjih;
  5. spodbujati izmenjavo informacij in dobre prakse med ustreznimi deležniki

Mreža kontaktnih točk in drugih partnerjev kampanje bo po vsej EU organizirala dejavnosti in dogodke za ozaveščanje o varnem in zdravem prehodu na digitalno delo.

Ključni podatki, prednostna področja in podrobne informacije o natečaju za priznanja za dobro prakso v okviru kampanje za zdravo delovno okolje so že na voljo na spletišču kampanje. Na voljo je tudi popolnoma nov komplet gradiva za družbene medije, ki vsebuje sporočila, slogane in vizualno gradivo kampanje, ki se lahko uporabijo pri obveščanju.

Oglejte si celoten seznam dogodkov kampanje, ki bodo potekali po vsej Evropi!

Oglejte si različno gradivo na večjezični spletni strani kampanje.

Uporaba digitalnih tehnologij na delovnem mestu narašča in njihov vpliv na delo in delovna mesta še ni popolnoma jasen, zato je potrebno ozaveščati za izpopolnitev strategij za zaščito zdravja delavcev. Na to se osredotoča kampanja Zdravo delovno okolje 2023-2025: Varno in zdravo delo v digitalni dobi, ki jo vodi Evropska agencija za varnost in zdravje pri delu (EU OSHA). Cilj kampanje je spodbuditi sodelovanje za varno in produktivno digitalno preobrazbo dela, kar je mogoče doseči s strateškim načrtovanjem. Kampanja se zavzema za kulturo preventive in je skladna s cilji evropske digitalne strategije.

Kampanja traja od oktobra 2023 do novembra 2025

Povezava na spletno stran kampanje v slovenščini: Varno in zdravo delo v digitalni dobi, 2023-2025

Gradiva kampanje v slovenščini:

Vodnik po kampanji Varno in zdravo delo v digitalni dobi, kampanja Zdravo delovno okolje 2023-2025

Predstavitev kampanje Varno in zdravo delo v digitalni dobi 2023-2025 – powerpoint prezentacija

Plakat kampanje Varno in zdravo delo v digitalni dobi 2023-2025

Letak kampanje Varno in zdravo delo v digitalni dobi 2023-2025

Letak natečaja priznanja za dobro prakso Varno delo v digitalni dobi 2023-2025

Vpogled v varnost in zdravje pri delu na digitalnih platformah, informativni list, v hrvaščini, 13. 2. 2024

Pametni digitalni sistemi za spremljanje varnosti in zdravja pri delu – njihove uporabe in izzivi

Avtomatizacija kognitivnih nalog: vpliv, tveganja in priložnosti za varnost in zdravje pri delu

Preprečevanje kostno-mišičnih obolenj pri delu na daljavo: Pandemija covida-19 je pospešila naraščajoč trend dela na daljavo. Delo od doma ima določene prednosti, kot je na primer prihranek časa, potrebnega za prevoz do pisarne in nazaj. Povezano pa je tudi s povečanjem dolgotrajnega sedenja, družbeno izolacijo od sodelavcev in težavami z odklopom. V tem informativnem biltenu je pojasnjeno, zakaj lahko to negativno vpliva na zdravje delavcev, ki opravljajo delo na daljavo, in prispeva k razvoju ali poslabšanju kostno-mišičnih obolenj. Vsebuje nasvete za delavce in delodajalce, kako ustvariti udobno in zdravo domačo pisarno ter kako ostati aktiven med delom na daljavo.

Kostno-mišična obolenja, povezana z delom na daljavo – nasveti za zaposlene, ki delajo od doma: Pomen dela na daljavo v zadnjih nekaj letih narašča. Čeprav ima delo na daljavo veliko potencialnih prednosti, lahko vpliva tudi na zdravje delavcev in poslabša kostno-mišična obolenja, če ni ustrezno urejeno. Ta predstavitev v programu PowerPoint se osredotoča na delo na daljavo v domačem okolju in zakaj bi moralo biti del postopka ocenjevanja tveganja vsakega delodajalca. Opisuje tudi glavne dejavnike tveganja za kostno-mišična obolenja, povezana z delom na daljavo, in zagotavlja preventivne ukrepe za njihovo obravnavanje.

Gradiva kampanje v različnih jezikih po že objavljenih prednostnih področjih kampanje:

Platformno delo (januar 2024): Ustvarja nove priložnosti za podjetja in delavce, na primer za ljudi, ki bi lahko imeli več težav pri dostopu do tradicionalnega trga dela. Preprosto povedano, gre za delo, ki je zagotovljeno ali posredovano prek spletne platforme oziroma poteka na njej. Najpogostejši platformni poslovni model je spletna tržnica za usklajevanje ponudbe in povpraševanja na trgu dela. Pogosto se nanaša na delovna mesta v poklicih in dejavnostih, kot so promet (dostavljavci in vozniki taksijev), čistilci in mojstri (ki so izpostavljeni kemičnim izdelkom in velikemu tveganju za zdrse, spotike in padce). Platformne delavce upravljajo algoritmi, ki vplivajo na razporeditev dela in plačilo ter zbirajo podatke o delavcih, ki se lahko uporabijo za povečanje nadzora. Zaradi nestandardnih delovnih razmerij z operaterji digitalnih platform se tveganja za platformne delavce povečujejo. Poleg tega imajo majhno pogajalsko moč in šibek nadzor nad svojim delom. To je očitno v dejavnostih dostave in prometa, kjer so delavci na lokaciji, nižje kvalificirani in podvrženi visoki stopnji nadzora platform. Platformni delavci se srečujejo tudi z izolacijo, večjo intenzivnostjo dela, dolgim delovnim časom ter digitalnim spremljanjem in nadzorom, kar lahko privede do visokih ravni stresa. Vendar njihov zaposlitveni status omejuje njihov dostop do zaščite. Ker so platformni delavci običajno samozaposleni, so odgovorni za svojo varnost in zdravje pri delu. Platforme trdijo, da niso dolžne sprejeti ukrepov za povečanje zaščite platformnih delavcev. Preberite več o tem, kako preprečiti ali čim bolj zmanjšati tveganja, povezana s platformnim delom.

Avtomatizacija nalog (junij 2024), infografika: Ta infografika prikazuje glavna dejstva in številke, povezane z avtomatizacijo dela, kot del kampanje „Varno in zdravo delo v digitalni dobi“. Izpostavlja tveganja za varnost in zdravje pri delu ter izzive, povezane z avtomatizacijo nalog, kot sta izguba avtonomije in pretirano opiranje na tehnologije. Osvetljuje pa tudi priložnosti, kot sta več časa za poklicno izpopolnjevanje in zmanjšanje izpostavljenosti nevarnim okoljem. V infografiki so predstavljene tudi gospodarske panoge, v katerih se uporablja avtomatizacija nalog, in primeri teh nalog.

Izpostavljenost delavcev tehnologijam virtualne in razširjene resničnosti ter metaverzuma (julij 2024): koliko vemo? Delavcem tehnologije virtualne, nadgrajene in razširjene resničnosti ter metaverzuma nedvomno koristijo, vendar so z njimi povezana tudi večplastna tveganja. Namen tega dokumenta za razpravo, ki temelji na pregledih literature in razgovorih, je natančno opredeliti vplive na varnost in zdravje pri delu z vidika priložnosti ter tveganj. Dokument poziva k celovitemu pristopu, ki med drugim upošteva poklicno okolje, učinke dolgoročnih, kombiniranih izpostavljenosti, premajhno standardizacijo in vključujočo zasnovo, primerno za raznoliko delovno silo. To bo pomagalo zagotoviti, da bodo te tehnologije krepile produktivnost na delovnem mestu ter varnost in zdravje pri delu.

Delo na daljavo in hibridno delo (oktober 2024): Je delo, pri katerem delavec dela zunaj prostorov delodajalca, tudi od doma, pri delu pa uporablja digitalne tehnologije, kot so osebni računalniki, pametni telefoni, prenosni računalniki, programski paketi in internet. Če se delo na daljavo kombinira z delom v prostorih delodajalca, se to imenuje hibridno delo. Čeprav imajo delavci na daljavo koristi od samostojnejšega in prožnejšega delovnega časa, pa jim lahko ta povzroča nekatere izzive. Prvič, psihosocialna tveganja (ki izhajajo iz družbene izolacije, večje intenzivnosti dela, dela zunaj rednega delovnega časa ter neskladja med zasebnim in poklicnim življenjem) lahko privedejo do stresa in duševne bolezni. Drugič, dolgotrajno sedenje povečuje fizično tveganje za kostno-mišična obolenja, kot so bolečine v križu. Čeprav se delodajalci srečujejo s težavami pri izvajanju tradicionalnih ocen tveganja za zdravje in varnost na domu delavca, so ocene tveganja potrebne bolj kot kdaj prej. Zato je pomembno izboljšati naše znanje o praksah in praktičnih orodjih, povezanih z varnostjo in zdravjem pri delu na daljavo. Preberite več o dejavnikih tveganja, povezanih z delom na daljavo in hibridnim delom, ter o načinih njihovega preprečevanja.

Vodenje delavcev s pomočjo umetne inteligence (februar 2025): Uspešni vodstveni delavci si prizadevajo zagotoviti storilnost, spodbujati zaposlene in ustvariti pozitivno vzdušje. Umetna inteligenca in sistemi, ki temeljijo na algoritmih, lahko z avtomatizacijo nalog vodenja v delovnem okolju pomagajo vodstvenim delavcem. To lahko optimizira organizacijo dela tako za delodajalce kot za delavce. Algoritmi lahko na primer predvidijo prihodnje povpraševanje strank, kar lahko omogoči načrtovanje izmen v skladu z zahtevami po osebju in prepreči negativne učinke pomanjkanja osebja. Algoritemsko upravljanje se lahko uporablja tudi za dodeljevanje nalog delavcem na podlagi njihovih sposobnosti in spretnosti. Vendar pa je treba upoštevati več psihosocialnih tveganj. Delavci se najpogosteje pritožujejo, da se počutijo manj samostojni, ker je njihova sposobnost odločanja omejena. Imajo občutek, da nimajo več nadzora nad svojim delom. Poleg tega imajo občutek, da morajo hitreje delati, kar povzroča z delom povezan stres, zdravstvene težave in nezgode pri delu. Za zagotovitev pozitivnega vpliva sistemov upravljanja delavcev, ki temeljijo na umetni inteligenci, je pomembno sodelovati z delavci, da bi vzpostavili zaupanje. Najprej se je treba posvetovati z delavci in jim omogočiti, da sodelujejo pri oblikovanju in izvajanju sistemov algoritemskega upravljanja. Preglednost je ključnega pomena. Oglejte si vire naše kampanje in spoznajte, kako čim bolje izkoristiti sisteme upravljanja delavcev, ki temeljijo na umetni inteligenci.

Pametni digitalni sistemi (junij 2025)

Povezava do vodnika “Pametni digitalni sistemi: vodnik za izboljšanje varnosti in zdravja delavcev“, v angleščini

Načela za oblikovanje in razvoj pametnih digitalnih sistemov za izboljšanje varnosti in zdravja delavcev, v angleščini

Spodbujanje varnosti, pravičnosti in pravne urejenosti dela na digitalnih platformah | Safety and health at work EU-OSHA

Ne zamudite novic, povezanih s kampanjo za zdravo delovno okolje!

Komplet gradiva za družbene medije

Nikoli še ni bilo lažje ostati na tekočem z dejavnostmi in dogodki kampanje EU OSHA. Ne glede na to, ali uporabljate Twitter, Facebook ali LinkedIn, boste s ključnikom #EUhealthyworkplaces obveščeni o prihodnjih mejnikih kampanje, dogodkih in navdihujočih virih, ki vam bodo pomagali pri predstavitvi teme v vaših dejavnostih ozaveščanja.

Pridružite se EU-OSHA na Facebooku, LinkedInu in Twitterju ter spremljajte naš kanal YouTube.

Če si želite ogledati fotografije z dogodkov kampanje, jih poiščite na portalu Flickr.

Bodite proaktivni in delite vsebino kampanje na družbenih omrežjih. Uporabite izbor EU OSHA za družbena omrežja in pomagajte širiti pomen preventivnih ukrepov in zaščite delavcev.

Za kaj gre?

Digitalne tehnologije napredujejo hitreje kot katere koli inovacije v naši zgodovini ter spreminjajo našo družbo in vsakodnevno življenje. Digitalna tehnologija delavcem in delodajalcem na številnih delovnih mestih in v vseh gospodarskih dejavnostih ponuja več priložnosti, hkrati pa prinaša večje izzive in tveganja glede varnosti in zdravja.

V skladu z raziskavo ESENER za leto 2019, ki jo je opravila EU-OSHA, je velika večina podjetij v EU v svoje delovanje vključila digitalne tehnologije, le 6 % podjetij pa je poročalo, da ne uporabljajo digitalnih tehnologij. Kljub vse večji uporabi robotov, prenosnih računalnikov, pametnih telefonov ali nosljivih naprav pa na manj kot enem od štirih delovnih mest (24 %) v EU razpravljajo o morebitnem vplivu teh tehnologij na varnost in zdravje delavcev.

Kampanja za zdravo delovno okolje za obdobje 2023–2025, namenjena ozaveščanju, zagotavljanju praktičnih virov in združevanju deležnikov, je v skladu s pristopom Evropske komisije Vizija nič za spodbujanje kulture preprečevanja. Temelji tudi na raziskavi, ki jo je opravila EU-OSHA za pregled varnosti in zdravja pri delu na področju digitalizacije za obdobje 2020–2023.

Priložnosti in tveganja

Vse večja digitalizacija gospodarstva in uporaba digitalnih tehnologij v delovnem okolju prinašata priložnosti za delavce in delodajalce, vključno z novimi priložnostmi za izboljšanje varnosti in zdravja pri delu.

Z avtomatizacijo se ponavljajoče se, delovno intenzivne in nevarne naloge dodelijo strojem.
Robotika in umetna inteligenca nadomeščata delavce v nevarnih delovnih okoljih.
Digitalne tehnologije in tehnologije za povečanje učinkovitosti (npr. eksoskeleti) izboljšujejo dostop do trga dela za prikrajšane delavce, na primer invalide, migrante ali delavce, ki živijo na območjih z malo zaposlitvenimi možnostmi.
Boljše spremljanje skupaj z masovnimi podatki omogoča bolj pravočasno in učinkovitejše ukrepanje.
Delavci, ki lahko delajo od doma, lahko bolje usklajujejo poklicno in zasebno življenje ter imajo več prožnosti in samostojnosti.